导购疫情/疫情期间导购员线上销售的心得

疫情来袭,关店4000家,60后上市公司老总彻夜难眠,朋友圈卖货

1、疫情期间，红蜻蜓董事长钱金波带领公司转型线上销售，通过朋友圈卖货、全员微商模式应对经营危机，虽关店4000家但销售额逆势增长，其创业历程亦彰显品牌建设与战略转型的重要性。以下为具体分析：疫情下的经营危机与转型举措行业冲击与生存压力：疫情初期，餐饮、旅游、电影等行业首当其冲，海底捞、西贝等企业亏损严重。

2、红蜻蜓因疫情影响关闭4000家门店后，通过全员线上销售（包括老板朋友圈卖鞋）实现自救，2月14日离店销售额突破100万元，缓解了现金流危机。疫情冲击下的经营困境红蜻蜓作为中国鞋业领军品牌，此前主要依赖线下门店获利，营销网络覆盖全国。

3、温州民企困境红蜻蜓自身困境收入与成本失衡：自1月份疫情爆发后，红蜻蜓全国4000多家门店陆续关店，失去收入来源，但每月还要支付上亿元开销，包括工厂开支、门店租金等成本，公司创始人钱金波常彻夜难眠。直播难弥补损失：直播电商虽带来一定销售额，但无法弥补4000多家门店关闭造成的损失。

德意电器出资千万元,与全国合作伙伴同战“疫”!

德意电器出资千万元，通过承担全国卖场和专卖店导购员一个月底薪的方式，与全国合作伙伴共同抗击疫情。政策背景与行业挑战2020年初，受新型冠状病毒肺炎疫情影响，全国企业延后开工，旅游、餐饮、交通等行业遭受严重冲击，厨电行业作为国民消费的重要领域也面临巨大挑战。

德意电器在打造品牌立体传播矩阵方面同样不遗余力。公司与中国女排合作，成为德意品牌的传播者，缔结了强排双冠军的佳话。同时，德意还通过高速大牌、高铁广告、央视广告等多种渠道进行品牌宣传，形成了强大的品牌声量。在提升品牌声量的同时，德意电器也注重品牌的内涵建设。

德意电器作为积极拥抱新零售的厨电企业之一，于2019年正式启动了新零售运营模式，全面推进新零售战略。近日，德意电器“百城盟约掘金行动”新零售城市合伙人选商强商工程强势开启，旨在通过招募新零售合伙人，共同探索新零售模式下的商业机遇。

聚焦疫情下实体店的新出路——直播带货

疫情下实体店的新出路——直播带货，已成为突破困境、实现转型的重要手段，其通过打破时空限制、精准触达客户，为实体店开辟了线上销售新渠道，并可能推动未来零售模式向常态化、规模化直播转型。直播带货成为实体店应对疫情冲击的有效手段疫情期间，线下门店因防控要求面临客流量锐减、经营停滞的困境。

导购变主播是疫情下实体店员重要的求生之路，也是实体零售行业探索新销售模式、实现转型升级的积极尝试。导购变主播的背景与原因疫情冲击线下零售：疫情期间，不少商场缩短营业时间或暂停营业，客流大幅减少，线下销售受到严重影响。例如，商场闭店使得顾客没有地方购物，导购也面临无客可接的困境。

门店直播带货实现场景化展示：家居行业成单需要场景化展示，门店直播相比主播带货更具优势。销售人员通过实体店直播，能将线下蓄水的客户在直播上集中转化，还能充分调动私域流量。即使不能当场成单，也能起到良好的蓄水作用，让新老顾客在线逛店，感受家居产品在实际场景中的效果。