韵达快递疫情防控（韵达 疫情）

国家邮政局:深刻吸取韵达快递长阳分部疫情事件教训

事件背景与处理决定：2022年5月，韵达快递长阳分部发生聚集性疫情。经与中央纪委国家监委驻交通运输部纪检监察组协商，北京市纪委监委对疫情传播扩散过程中涉及的监管责任开展调查。国家邮政局党组坚决支持北京市纪委监委对韵达快递长阳分部聚集性疫情事件中邮政监管责任调查和问责处理决定。

而在韵达快递长阳分部聚集性疫情中，市南区邮政管理局长期未对该分部开展专门的疫情防控检查，即使在近期北京出现聚集性疫情后，仍未给予足够重视，失职、渎职情况严重。疫情防控需细节为王，不容松懈这两起疫情的教训是深刻的，它们再次说明，疫情防控的责任是严肃的，容不得丝毫侥幸。

国家邮政局市场监管司于6月22日就违法收寄危险违禁物品问题对德邦快递进行监管约谈，指出其存在安全发展理念不牢固、主体责任落实不到位等突出问题，并提出五项整改要求，德邦快递表示将全面落实整改。约谈背景与问题事件触发：德邦快递近期发生违法收寄危险违禁物品事件，危及社会公共安全。

1、上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期，部分区域快递收发受限，具体影响因企业及区域而异。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出”，圆通速递客服也给出相同回应，表明这两家快递企业目前在上海的快递业务基本处于停滞状态，收件和派件均无法正常进行。

2、上海快递整体运转正常，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控导致的网点封控、快递员封控、外地商家发货限制三方面。具体分析如下：疫情管控重点区域的网点封控部分位于疫情管控重点区域的快递网点被封控，导致该网点无法进行收派件操作。由于单个网点覆盖区域较广，相关区域内的市民会受到直接影响。

3、上海快递整体运转正常，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控重点区域网点封控、快递小哥被封控导致人力不足，以及外地商家因担忧时效风险不送上海等情况。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域，部分快递网点被封控，导致这些网点无法进行收派件服务。

1、北京新增一起韵达快递长阳分部相关聚集性疫情，累计报告感染者16例，房山区、丰台区共20余万件货物溯源，新增2个高风险地区。聚集性疫情详情感染者数量与分布：截至5月14日，该聚集性疫情累计报告感染者16例，涉及房山区（15例）和丰台区（1例）。

2、北京韵达快递的恢复时间目前尚无法确定。主要原因：由于北京房山区韵达快递出现的疫情聚集性传播，北京市对韵达快递长阳分部及其相关人员进行了严格的疫情防控措施。这包括对快递公司人员行程轨迹和风险点位的全面排查，以及对20余万件货物来源的追溯倒查。

3、圆通速递设立了总额为3亿元的抗击疫情扶持基金，对网点提供免息基金支持，总部统一购买新冠肺炎险，并免费赠送给全网每一位员工。韵达速递海外网点将海外筹集的数十批次，上百万件总价值超过千万元的医疗物资免费运送至湖北，用于抗击疫情。

4、快递总是先到达中心网点，中心网点一般分布在一线城市，如果你的收件地址是二三线城市会相对慢一点，如果是网点较少的乡镇更需要更多的运输时间，到达的天数多一两天是跟网点分布情况有直接关系的，所以有些网点分布较少的地区多一两天也是正常情况的。

5、数据显示，从10月28日以来，广州市单日感染人数开始快速增长，5日破1000，7日破2000，1日至11日累计本土感染突破2万人，其中7日以来感染者累计突破5万。本轮广州疫情遭遇的是奥密克戎BA.2变异株。

杭州收到来自北京的快递存在一定风险，但通过规范处理可有效降低感染可能性。具体分析如下：北京疫情关联快递的实际情况北京房山韵达快递聚集性疫情 5月16日15：00至5月17日15：00，韵达快递长阳分中心新增关联病例16例，累计确诊45例，表明该分中心存在病毒传播风险。

浙江韵达快递有疫情。今年以来，包括浙江杭州、浙江金华等在内的浙江多地已出现快递从业人员感染新冠的情况。为切实保障全省人民身体健康，浙江韵达快递相关人员和场所均已按属地要求进行隔离和封控，从业人员立即开展全员核酸检测，做好疫情防控工作。浙江韵达收快递的注意事项尽量减少从疫情地区邮购、快递物品。

韵达快递目前并没有停运。以下是相关解释：正常情况：韵达快递作为国内的一家主要快递公司，业务范围遍布全国各地，服务广大消费者和商家，目前处于正常运营状态。特殊情况：在某些特殊情况下，如疫情等不可抗力因素，韵达快递可能会出现暂时的运营困难或调整。

综上所述，韵达快递已经恢复正常运转，但具体的配送情况还需根据当地疫情和转运交付中心的解封情况来确定。

1、其次是加强收快递环节的防护。第一是尽量通过代收点、快递柜取快递，不跟快递员接触。第二是做好快递外包装的消毒。取快递时，最好能戴着手套和小瓶消毒液，对快递外包装和内容物的包装都进行一遍消毒，然后把其它东西都扔掉，只带着商品本身进家门。再者是接种疫苗，注意生活规律，尽量增强自身免疫力和抵抗力。

2、加强个人防护工作出现物传人的现象很大一部分原因是因为这些人在接触携带病毒的物品时，没有做好自己的个人防护，如果这些人在做好个人防护的前提下，在回到家后，进行彻底有效的消杀工作，就会切断这些病毒的传播途径，在接触他人时也做好个人防护，就能尽可能的避免传染给别人。

3、如果他们必须外出，尽量选择空旷、通风、人少的地方进行活动，避免乘坐公共交通工具，与人接触时保持一米以上的防护距离。回家后及时换衣服并做好消毒清洁。当地政府迅速采取了紧急措施。一是病例隔离治疗。

4、暂时居家隔离，要根据社区的要求做多次核酸，等当地疫情缓和点的时候在考虑出门，外出行动。当然，居家隔离也要注意菜之类的食物是不会断供的，所以居家隔离前要避免去超市等聚集地抢菜的行为。